大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于智能呼叫中心是什么业务类别的的问题，于是小编就整理了4个相关介绍智能呼叫中心是什么业务类别的的解答，让我们一起看看吧。
电信VOIP是什么？
VOIP的通俗说法就是在局端走的是IP线路，不是传统的交换局，程控交换机，走IP线路可以提高带宽，视频，语音，会议都能同时进行。VoIP（Voice over Internet Protocol）简而言之就是将模拟信号（Voice）数字化，以数据封包（Data Packet）的形式在IP网络(IP Network）上做实时传递。
VoIP最大的优势是能广泛地***用Internet和全球IP互连的环境，提供比传统业务更多、更好的服务。
VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、***、和数据等业务，如统一消息业务、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电话***会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。
总机是什么意思？
概述[call center]在通讯生活中总机相当于CallCenter（呼叫中心），它已经逐步表示成一种服务，电话咨询或者转接服务。一些114电话号码，或者114为结尾的号码都是基本都可以通称总机。例如：深圳大学的电话科简称 深大总机 电话总机 网站总机
云号服务是什么公司？
云号（北京）科技有限公司是北京梅泰诺通信技术股份有限公司（股票代码：300038）旗下的子公司。公司的主要创始人有多年的运营管理背景和通信整体解决方案沉淀。
作为集团的通信支撑平台，云号科技致力于通信网和移动互联网的融合创新，为用户提供新型移动互联网服务，满足用户差异化的业务需求，目标是成为国内一流的“互联网+通信的融合信息平台”。
云号科技与中国移动、中国联通、中国电信紧密合作，在通信骨干网进行设备接入，已在三个省份落地建立业务运营基地。通过与运营商信令级的合作运营，已开发出云号助理、云秘书、云呼叫中心，云小号、云名片等多种融合通信产品。为国美、苏宁、天音、58同城、海航、必胜客等客户提供了个性化融合通信解决方案。
110，112，114，119，120，122，12315分别代表什么？
110报警电话；
112是唯一一个***GSM手机可以拨打的免费电话号码。112不是“中国电信”的障碍台，在GSM网络中，112实际上是一个测试手机性能的平台，也叫“紧急呼叫中心”；接入的是一个免费广播信号。
114是电信查号电话；
119是火警电话；
120是急救电话；
122是交通肇事电话；
110匪警、112市话障碍自动受理、114市内电话号码查询、117自动报时台、119火警、120急救中心、121天气预报、122交通事故、12315消费者申诉举报
到此，以上就是小编对于智能呼叫中心是什么业务类别的的问题就介绍到这了，希望介绍关于智能呼叫中心是什么业务类别的的4点解答对大家有用。
